Conseil et Formation en Performance Industrielle

La résolution de problèmes complexes

Carine Verdet — Wed, 17 May 2023 09:29:25 +0000

Je suis tombée sur une pépite
Un livre ultra clair sur la résolution de problèmes complexes. Plus précisément, de problèmes d’organisation ou de stratégie.

Qu’est ce qu’il y a de différent avec les méthodes de résolutions de problème « classiques » ?

Une nouvelle grille pour poser le problème de départ, exit le QQOQCP, voici TOSCA
        Trouble : quels sont les symptômes qui rendent le problème réel et actuel
        Ordre (donneur d’) : pour qui est ce un problème ?
        Succès (critères de) : comment saura t on que le problème est résolu, et à quel horizon ?
        Contraintes : liées à des engagements passés, des ressources limitées, des objectifs contradictoires ?
        Acteurs : quelles sont les autres parties prenantes concernée et que veulent elles ?

A partir de là, plusieurs alternatives
1 solution possible a été identifiée : il convient de construire la pyramide d’hypothèses qui sous tend cette solution, pour aboutir à des hypothèses élémentaires qui pourront être confirmées ou infirmées. On se concentre sur les conditions de viabilité de la solution possible et pas sur la recherche de solutions alternatives
il n’y a pas de solution identifiée : il va falloir établir un arbre de questions, c’est à dire décomposer le problème en questions et sous-questions. Contrairement aux hypothèses, les questions sont ouvertes.

Des modèles sectoriels ou fonctionnels (l’ouvrage en propose une liste) permettent d’identifier les données à aller chercher pour valider les hypothèses ou répondre aux questions. L’analyse des données va permettre de statuer sur la solution possible, ou d’arbitrer entre plusieurs solutions issues de l’arbre de questions.

Quand il n’y a pas de solution identifiée et qu’il n’est pas possible d’élaborer un arbre de questions car le problème est mal compris, les auteurs nous aiguillent vers le design thinking pour comprendre le problème du point de vue de l’utilisateur, générer des idées nouvelles, prototyper et tester des solutions possibles

Dernier point abordé, l’élaboration du récit qui permet de « vendre » la solution. Comment éviter de raconter le processus de résolution, comment éviter d’embrouiller les interlocuteurs dans les options contradictoires, bref, comment amener de la synthèse et de la clarté.

La méthode s’appelle 4S : Spécifier, Structurer, Solutionner, Scénariser

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L’IA, comment ça marche ?

Carine Verdet — Thu, 11 May 2023 09:12:09 +0000

Un résumé (un peu tech quand même) de comment fonctionne l’IA, ça vous intéresse ?

C’est ce qu’a fait Stephen Wolfram, chercheur et spécialiste du domaine.
Je vous mets le sommaire

Comment fonctionnent les modèles de langage « LLM », ceux qui en fait complètent les phrases en fonction de ce qui a déjà été écrit (spoiler : il y a de statistiques), et comment faire pour que ça ne finisse pas en une soupe fade (spoiler : en ne prenant pas toujours la réponse la plus probable)

Vu que ça utilise des probabilités, d’où viennent elles ? On passe des lettres aux groupes de lettres, puis aux mots. On voit que travailler avec des lettres seules n’est pas pertinent, mais que travailler avec des mots l’est beaucoup plus.

Comment fonctionne la reconnaissance d’images ? A travers un cas plutôt simple (les chiffres de 0 à 10), l’auteur va nous faire parcourir le fonctionnement d’un modèle basé sur des réseaux de neurones, leur objectif (ici faire des tris), le passage de la visualisation graphique du résultat à l’implication mathématique.
Ca permet de comprendre l’impact du nombre de neurones dans le réseau sur la qualité du résultat : avec 2190 neurones, la reconnaissance des chiffres est performante, mais pour trier des chiens et des chats il va a falloir un réseau de 60 650 neurones !! et beaucoup d’exemples pour entrainer le modèle, quand il suffit à un humain d’en voir 3 pour pouvoir généraliser.

Retour aux modèles de langage, qui fonctionnent un peu comme des poupées russes : une partie du réseau de neurones travaille sur la construction de la phrase (« sujet – verbe – complément ») et une partie sur le contenu. On est maintenant sur un réseau de 175 millions de neurones, qui exploitent le corpus de textes mis à leur disposition pour déterminer quel mot ira le mieux derrière quel autre mot.

C’est en anglais, c’est assez détaillé, très bien illustré (les images aident à comprendre), et clairement le meilleur que j’ai lu sur le sujet jusqu’à maintenant.

https://lnkd.in/eAtAca49

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Jumeau Numérique

Carine Verdet — Thu, 06 Apr 2023 10:11:23 +0000

Le Jumeau Numérique, c’est quoi et comment ça marche ?

Ca sert à simuler le fonctionnement d’un atelier, ou d’une machine
           Nouvelle installation
           Réimplantation
           Modification de process

On a eu les simulations en 2D, avec le plan du Bureau d’études ou une simulation sur un plan à l’échelle (vous vous souvenez du film sur l’histoire de McDonald ? )
On a eu les simulations 3D, avec des légos, des maquettes en carton ou en bois.

Dans le 2 cas, l’idée est de voir l’impact d’une configuration d’atelier sur le fonctionnement réel, et de faire les ajustements avant la mise en place réelle.

Le jumeau numérique permet de pousser ça un cran plus loin en permettant de travailler avec des modèles plus précis de l’installation, et des scenarios plus complexes:
Visualisation 3D ou réalité virtuelle de l’installation
Simulation de fonctionnement (flux, transferts, mouvements de machines, situations particulières prédéfinies)
Pré-réception de programmes d’automates

Comment ça marche
1.   Collecte des données : scan 3D de l’installation existante, modèles des équipements à installer, gammes de fabrication, flux etc
2.   Modélisation : création du modèle numérique (le jumeau)
3.   Simulation de cas d’usage
4.   Analyses des résultats et prise de décision
5.   Le modèle peut ensuite être enrichi par une remontée de données en temps réel, pour affiner les simulations.

Les limites
Le jumeau numérique fonctionne avec les données qu’on lui fournit.
Ce n’est pas un algorithme d’optimisation.
Ce n’est pas un modèle prédictif d’usure, d’aléas, etc.

Qui fait ça
Pour des implantations à partir d’une page blanche ALFI Technologies
Pour faire le jumeau d’une installation existante Sogeclair

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